Allmänna villkor för Tryggad bilaffär

Dessa villkor gäller från och med den 17 augusti 2026.

Tänk på att konsumentlagstiftningen inte gäller vid köp mellan privatpersoner. Detta innebär bland annat att du inte har någon ångerrätt, bytesrätt eller öppet köp.

Dessa villkor gäller din användning av Tryggad Bilaffär (”Tjänsten”), en tjänst som tillhandahålls av Vend Marketplaces AB, 556610-3429 (“Blocket”) i samarbete med Adyen N.V., 34259528 (“Adyen”). 

Tillhandahållandet av Tjänsten regleras av dessa användarvillkor (“Villkoren”) tillsammans med Blockets användarvillkor. Betalningar i Tjänsten genomförs via Adyen och regleras genom Adyens allmänna villkor.  

Genom att använda Tjänsten åtar du dig att följa och accepterar du att vara bunden av ovanstående villkor. 

1. Beskrivning av Tjänsten

1.1 Tjänsten kan användas för att köpa fordon som säljs av privatpersoner på Blockets marknadsplats. Med fordon avses i dessa Villkor endast personbilar.

1.2 Den som använder Tjänsten för att köpa ett fordon kallas nedan för “Köpare” och den som använder tjänsten för att sälja ett fordon kallas för “Säljare”. 

1.3 För att använda Tjänsten måste både Köpare och Säljare ha ett Vend-konto och Säljaren måste vara registrerad användare hos Adyen. Registrering hos Adyen sker i flödet för Tjänsten. 

1.4 Via Tjänsten kan parterna upprätta ett köpeavtal med BankID-signering och genomföra betalning via Adyen.

1.5 Avtal om köp och försäljning av fordon ingås direkt mellan Köparen och Säljaren. Varken Blocket eller Adyen är part i detta avtalsförhållande.

2. Aktivering av Tjänsten och upprättande av köpeavtal

2.1 För att använda Tjänsten måste Säljaren aktivera Tjänsten i samband med publicering av en fordonsannons enligt de instruktioner som vid var tid finns på Blockets marknadsplats. När Tjänsten aktiverats visas detta som ett alternativ i Säljarens annons tillsammans med det pris som ska betalas av Köparen. 

2.2 Köparen skickar en förfrågan om att köpa fordonet via Tjänsten till Säljaren genom att klicka på “Använd Tryggad Bilaffär”. När Säljaren har accepterat Köparens förfrågan bjuder Säljaren in Köparen till köpeavtalet. 

2.3 Den information som finns i fordonsannonsen på Blocket överförs automatiskt till köpeavtalet i Tjänsten. Vardera part ansvarar för att informationen i köpeavtalet är korrekt, tillförlitlig och fullständig vilket bekräftas genom att båda parter undertecknar köpeavtalet. Blocket ansvarar inte för tillförlitligheten i den information som tillhandahålls av Säljaren eller Köparen i Tjänsten, inklusive annonsen eller köpeavtalet. 

2.4 Fram till dess att köpeavtalet har undertecknats av båda parter finns möjlighet att ändra uppgifter i köpeavtalet, inklusive priset. Eftersom köpet sker mellan två privatpersoner säljs fordonet i befintligt skick och det är Köparens ansvar att noggrant undersöka och provköra fordonet innan köpeavtalet signeras. 

2.5 När köpeavtalet undertecknats av båda parter utgör det ett juridiskt bindande avtal mellan Säljaren och Köparen. Efter att köpeavtalet undertecknats får vardera part en elektronisk kopia av avtalet via e-post. Blocket sparar köpeavtalet och annonsinformation som rör försäljningen i två (2) år från undertecknandet. 

3. Betalning 

3.1 Användningen av Tjänsten är belagd med en förmedlingsavgift för både Köpare och Säljare. Avgiften läggs som ett tillägg på priset för Köparen och dras som ett avdrag på utbetalningen för Säljaren. Den exakta förmedlingsavgiften framgår för respektive part innan Tjänsten används och köpeavtalet signeras.

3.2 När Köparen och Säljaren har undertecknat köpeavtalet ska Köparen initiera betalningen av köpeskillingen genom Tjänsten. Betalningar som sker genom Tjänsten regleras genom Adyens allmänna villkor.

3.3 När Köparen har initierat betalningen dras ett belopp motsvarande köpeskillingen från Köparens konto och överförs till ett säkert konto hos Adyen. Där hålls betalningen tills dess att Köparen och Säljaren har bekräftat ägarbytet, eller till dess att tidsfristen för att bekräfta ägarbyte har nåtts. 

Annan betalningsmetod

3.4 Om en betalning via de betalningslösningar som tillhandahålls i Tjänsten misslyckas, till exempel på grund av beloppsbegränsningar hos Köparens bank, ges Köparen och Säljaren istället möjlighet att genomföra betalningen utanför Tjänsten. Denna möjlighet presenteras endast i Tjänsten om ett betalningsförsök misslyckas.  

3.5 Betalning som sker utanför Tjänsten sker helt på parternas egen risk och ansvar. Parterna ansvarar i sådana fall själva för betalningens genomförande, dokumentation och eventuella tvister hänförliga till betalningen. Blocket eller Adyen har inget ansvar för sådan betalning och ansvarar inte heller för fel, dröjsmål, utebliven betalning, återkrav, bedrägeri eller annan skada som uppkommer med anledning av valet av extern betalningsmetod. 

3.6 För att kunna slutföra köpeprocessen och ägarbytet via Tjänsten vid annan betalningsmetod måste parterna manuellt bekräfta att betalningen är genomförd i Tjänsten. 

4. Ägarbyte och utbetalning

4.1 Efter att köpeavtalet undertecknats av båda parter och betalning initierats av Köparen ska en anmälan om ägarbyte lämnas in till Transportstyrelsen. Anmälan om ägarbytet görs av Säljaren via Transportstyrelsens digitala tjänst “Anmäl ägarbyte”, enligt de instruktioner som vid var tid finns i Tjänsten.

4.2 När anmälan är inskickad till Transportstyrelsen måste både Köpare och Säljare bekräfta i Tjänsten att ägarbytet är genomfört. 

4.3 Köparen har sju (7) dagar på sig att bekräfta ägarbytet räknat från den dag köpeavtalet signerades. Pengarna betalas ut till Säljaren efter att Köparen har gjort sin bekräftelse. Om Köparen inte har bekräftat ägarbytet när de sju (7) dagarna har löpt ut, betalas pengarna automatiskt ut till Säljaren, förutsatt att Säljaren har gjort sin bekräftelse i Tjänsten.

5. Behandling av personuppgifter

5.1 Vid användning av Tjänsten behandlar Vend Marketplaces AS, org.nummer 981 159 772 dina personuppgifter. Du kan läsa om hur Vend Marketplaces samlar in och använder dina personuppgifter i Vend Marketplaces personuppgiftspolicy.  Här kan du också läsa om hur dina personuppgifter delas med andra parter för att säkerställa att vi kan leverera våra tjänster på ett säkert och effektivt sätt. Dessa andra parter inkluderar både personuppgiftsbiträden och personuppgiftsansvariga.

5.2 Detaljerad information om vilka personuppgifter som delas med vem och för vilket ändamål kommer att tillhandahållas till dig där det är relevant direkt i användarflödet, så att du har kontroll över vilka uppgifter som delas med tredjepartspartners i varje steg av Tjänstens användarresa. Dessa partners är självständigt personuppgiftsansvariga företag som tar fullt ansvar för hur de använder dina uppgifter efter att de har delats med dem. Vend Marketplaces delar endast personuppgifter med dessa parter när det är nödvändigt för en specifik tjänst eller funktionalitet du använder.

5.3 Som Säljare, om du slutför alla steg i säljprocessen, kommer vi att att dela dina uppgifter med BankID för att verifiera din identitet och signera köpeavtalet, med de finansiella tjänsteleverantörerna Adyen och Trustly för KYC (kundkännedom), AML (penningtvätt) och val av ditt önskade bankkonto för utbetalning, med försäkringspartnern Trygg-Hansa om Köparen aktiverar, köper eller använder någon av de integrerade försäkringsprodukterna, samt med Mekle i händelse av en tvist.

5.4 Som Köpare, om du slutför alla steg i köpprocessen, kommer vi att att dela dina uppgifter med BankID för att verifiera din identitet och signera köpeavtalet, med de finansiella tjänsteleverantörerna Swish eller Trustly för betalning, med försäkringspartnern Trygg-Hansa om du aktiverar, köper eller använder någon av de integrerade försäkringsprodukterna, samt med Mekle i händelse av en tvist.

5.5 Med Köparens godkännande, och i syfte att förenkla processen vid registrering av ägarbyte hos Transportstyrelsen, kommer Säljaren att ges tillgång till Köparens personnummer och körkortsuppgifter (inklusive referensnummer och sista giltighetsdag). Det är frivilligt att dela personnummer samt körkortsuppgifter, men underlättar och gör ägarbytet smidigare.

6. Ångerrätt

6.1 Tjänsten används när två privatpersoner ingår köpeavtal om köp respektive försäljning av en personbil. För avtal mellan privatpersoner gäller inte konsumentlagstiftningen och därför har Köparen ingen ångerrätt, bytesrätt eller öppet köp. 

6.2 Tjänsten tillhandahålls av Blocket med anledning av köpeavtalet mellan Köparen och Säljaren om att köpa respektive sälja fordon via Tjänsten. Tjänsten tillhandahålls till förmån för såväl Köparen som Säljaren och är en integrerad del av det avtal som ingåtts mellan Köparen och Säljaren. Köparen eller Säljaren kan inte ensidigt ångra Tjänsten och har därför ingen ångerrätt.

7. Övrigt

7.1 Uppstår frågor kring Tjänsten kontaktas Blocket.

7.2 Om du inte är nöjd med Blockets hantering av eventuella klagomål har du möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, du kan läsa mer på www.arn.se. 

7.3 Misstänkta fall av bedrägerier anmäls alltid till Polisen.

7.4 Svensk rätt tillämpas på detta avtal och eventuella tvister ska hanteras av allmän domstol.