Ford Kuga

Här kommer en väldigt lång och ledsamt berättelse för jag behöver ha lite hjälp, då det går väldigt dåligt för mig just nu! Tyvärr var jag en naiv idiot som inte trodde riktigt på all skit som sägs om Riddermarks bil, så jag gick dessvärre in där för 3 veckor sedan för att köpa en lite nyare och dyrare bil, för första gången i mitt liv. Jag har inte fattat det här med öppet köp riktigt förut, då jag är van med att alla seriösa säljare i Sverige erbjuder sina kunder ett par veckor minst, att få möjlighet att ångra sig utan att förlora några pengar på det. Så därför har jag inte heller tänkt så mycket på det då jag bara tagit det för givet. Men jag gick till dem och köpte den här bilen för tre veckor sedan nu, men när jag kom hem med den efteråt så fick jag veta att den inte går in i mitt garage, då den är lite för stor för det. Så jag kontaktade bilhandlaren direkt dagen efter och då fick jag veta att man inte alls har rätt att byta ut bilen mot en mindre av samma pris oavsett orsak, om man inte handlar bilen på nätet för då har man 14 dagar på sig. Men gör man som jag och köper den i butiken så har de ingen skyldighet att erbjuda någon ångerfrist till kunden och jag har gått och trott att man har den rätten enligt lag, vilket alltså är helt fel av mig. Så jag skulle förlora massor med pengar på att byta min stora bil mot en något mindre trots att det är samma pris på dem och jag hörde av mig direkt, samt att det hela var ett missförstånd av mig.

Så jag bestämde mig för att försöka behålla bilen och söka en större garageplats av hyresvärden istället, men det är en liten kö som inte rört sig en millimeter hittills. Så jag tänkte att jag testar att sätta ut den här till ett ganska många tusenlappar lägre pris, än vad jag gav och vad den billigaste efter min kostar på någon site, någonstans i hela landet! Riddermarks erbjuder inte ens i närheten av det här priset. Jag har till och med en uppsättning dubbdäck på lm-fälgar som jag inhandlat extra, då jag inte fick med det heller från Riddermarks trots att jag bad om att få vinterdäck med i stället för sommardäcken. Dessa följer givetvis med nu.

Jag fattar inte varför de vägrar vara det minsta tillmötesgående gällande allt som jag önskade!? Vad förlorar de möjligtvis på att bara låta mig ta en mindre bil som kostar exakt lika mycket ca 12 timmar senare? Igår kontaktade jag dem en sista gång för att fråga om jag kunde få byta mot en mindre som är runt 10k billigare, men det fick jag inte heller göra!? Är det bara den aktuella affären som de tänker på och att de vill försöka vinna så mycket pengar som möjligt i den, sen skiter de fullkomligt i kundens upplevelse? Är det inte viktigt längre att göra kunden också nöjd med affären så kanske kunden handlar där igen?  När de inte ens kan förlora något på det ekonomiskt då de till och med kan göra an liten vinst ytterligare på samma kund i samma deal, vad är det då som gör att de inte möter kunden och hjälper denne med problemet? Sen så brukar folk berätta för varandra när det händer något anmärkningsvärt och bilaffärer är ofta betydelsefulla. Det blir inte bra i längden tror jag.

Nej istället började säljaren igår försöka lura på mig en ännu dyrare bil och jag skulle ge honom 10K till för en mindre bil, som var prissatt 10k mer än den jag köpte. När han sen berättade hur mycket han hade jobbat på att få ner min månadskostnad för den mindre bilen, med massor av rabatter och hit och dit så landade det på 2K mer per månad, än vad jag får betala för den stora som jag köpte!? Där fick jag inte ihop matematiken alls och säljaren kunde inte heller förklara hur han räknat, efter att jag mailat den frågan två gånger i följd. Men det verkar han inte ens ha uppfattat att jag gjorde då han bara fortsatte hävda, hur mycket han kämpat för det låga priset bara för min skull.

Så då fick jag nog och tackade för mig och jag har nu bestämt mig för att aldrig mer sätta min fot där och jag kommer förbjuda alla jag känner från att gå dit!

Jag är inte direkt ensam då jag har hört dessa varningar från massor av folk och de har ju fått vara med i kända TV-program, där de satt och förnekade saker som bevisligen inträffat deras generellt sett mycket missnöjda kunder.

Så där. Nu har jag fått gnälla lite med denna snyftberättelse men det kanske är någon som har tänkt att köpa en sådan här bil, så då blir vi båda glada av att vi gör en bättre affär än vi gör med Riddermarks bil! Samtidigt får den som köper min bil samma skydd i 6 månader om man köper min bil, som om man har köpt den i butiken. Plus däcken och helt nytvättad, vilket inte jag fick. Kan det ens bli bättre?